Plataforma de atendimento omnichannel
Centralize WhatsApp e redes sociais, organize sua equipe, automatize conversas e use inteligência artificial para oferecer um atendimento mais rápido, eficiente e inteligente.
Organize sua equipe em diferentes setores.
Centralize seus canais de atendimento.
Automatize tarefas e conversas repetitivas.
Potencialize seu atendimento com inteligência artificial.
Organize seus clientes e oportunidades.
O problema
Vários números de WhatsApp, respostas atrasadas e uma equipe sem visão do todo custam clientes todos os dias.
A solução
O MultiChat reúne atendimento, automação, CRM, inteligência artificial e gestão de equipes em uma única plataforma.
Sua empresa passa a ter uma visão completa de cada cliente, do primeiro contato até a conversão.
Funcionalidades
FlowBuilder
Crie fluxos inteligentes de atendimento visualmente, organize menus, perguntas, respostas e direcionamentos para sua equipe — mesmo quando ela estiver offline.
Criar meu primeiro fluxoO MultiChat incorpora inteligência artificial ao atendimento da sua empresa para responder clientes, tirar dúvidas, qualificar oportunidades e automatizar processos — com agentes GPT Assistant personalizados e o GPT Analytica transformando cada conversa em dados de negócio.
Atendimento inteligente 24 horas por dia.
Para quem é
Independentemente do seu segmento, o MultiChat ajuda sua empresa a organizar, automatizar e melhorar o relacionamento com seus clientes.
Benefícios
Como funciona
Conecte seus canais de atendimento em minutos.
Configure usuários, departamentos, tags e equipes.
Crie seus fluxos de atendimento e automações.
Acompanhe oportunidades e transforme conversas em vendas.
Planos
Planos mensais, sem fidelidade, com 14 dias de teste grátis.
Comece com os recursos essenciais do chatbot.
Desbloqueie recursos avançados com mais poder e suporte.
Soluções completas com suporte prioritário para empresas.
Comparativo
| Recurso | Atendimento tradicional | MultiChat |
|---|---|---|
| Atendimento centralizado | ✕ | ✓ |
| Multiusuário | ✕ | ✓ |
| Departamentos | ✕ | ✓ |
| Automação | ✕ | ✓ |
| CRM | ✕ | ✓ |
| Inteligência Artificial | ✕ | ✓ |
| Kanban | ✕ | ✓ |
| Tags | ✕ | ✓ |
| Campanhas | ✕ | ✓ |
| Relatórios | ✕ | ✓ |
Por dentro da plataforma
Depoimentos
"Reunimos WhatsApp, Instagram e Facebook em uma única tela. A equipe parou de perder conversa e o tempo de resposta caiu bastante."
Sócia — Multicasa Variedades
"O FlowBuilder assumiu o primeiro atendimento e hoje só chega para o time o que realmente precisa de uma pessoa."
Diretor — Lenções Turismo
"Com o CRM e o Kanban dentro do próprio atendimento, ficou fácil enxergar quais oportunidades estavam esquecidas."
Gerente — Petre Cosméticos
Perguntas frequentes
Centralize seus canais, organize sua equipe e automatize seus atendimentos com o MultiChat.
Contato
multichatoficial.com.br
MultiChat